Livraison

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Toute commande passée est expédiée, dans la mesure du possible, le jour même ou plus tard le lendemain.
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Le mode de livraison

La Poste Colissimo – Livraison à domicile

La livraison est effectuée à l’adresse de votre choix sous 3 jours ouvrables (à compter de la prise en charge par le transporteur) sur toute la France métropolitaine, du lundi au samedi, lorsque la commande est passée.

Pour une livraison réussie, il est important de nous communiquer vos coordonnées détaillées.

Votre commande est déposée dans votre boîte aux lettres normalisée. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, un avis de passage y est déposé. Dès lors, une relivraison ou une mise à disposition de votre colis au bureau de Poste est effectuée. Vous pouvez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité pendant 15 jours ouvrables à compter de la date mentionnée sur cet avis. Passé ce délai, votre colis est automatiquement renvoyé à www.herborystorys.com.

Si vous souhaitez pouvoir suivre l’acheminement de votre colis et être informé(e) 24h avant sa livraison, il est indispensable de renseigner un numéro de téléphone portable et une adresse email.

Les frais de livraison au plus près de vos besoins.

France métropolitaine

Les frais de livraison et de préparation varient selon le mode choisi :

  • A domicile avec Colissimo sans signature : 8 euros TTC
  • En point relais : 6 euros TTC

Le Franco est fixé à 45,00 € euros pour la France métropolitaine.

Vous pouvez visualiser les frais de livraison qui s’appliquent à votre commande dans votre panier avant le paiement de votre commande.

Transporteur Coût Livraison offerte dès Délai Lieu
La Poste – Colissimo 8 € 45,00 € 48 h Domicile
La Poste – Point de retrait 6 € 45,00 € 48 h Point de retrait choisi

Outre-Mer

  • Zone Outre-Mer 1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte et St-Pierre-et-Miquelon : 14 € jusqu’à 75 €.
  • Zone Outre-Mer 2 : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises : 17 € jusqu’à 75 €.

Pour l’envoi d’un Colissimo Outre-mer, comptez de 5 à 7 jours ouvrés pour la livraison de votre colis.

Le Franco est fixé à 75 € euros pour l’Outre-Mer.

International

Pour information :

Dimensions : la somme de la largeur, de la longueur et de la hauteur ne doit pas dépasser 150 cm. La longueur ne doit pas excéder 100 cm. Si tel est le cas, www.herborystorys.com se réserve le droit de vous contacter pour compléter au tarif en vigueur les frais de port.

Pays Coûts

Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Espagne, Grande-Bretagne, Grèce,
Italie, Danemark, Finlande, Irlande, Andorre, Croatie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie,
Liechtenstein, Pologne, Bulgarie, Chypre, Malte, Portugal, République Tchèque,
Slovaquie, Slovénie, Norvège,
Suède et Suisse

12 € jusqu’à 75 €

Le Franco est fixé à 75 € pour ces pays

Albanie, Bélarus, Bosnie-Herzégovine, Islande, Moldavie Monténégro, Roumanie,Roumanie, Serbie, Algérie, Maroc, Tunisie, Turquie, Ukraine

20 € jusqu’à 75 €

Le Franco est fixé à 75 € pour ces pays

Afrique-du-Sud, Côte d’Ivoire, Sénégal, Argentine, Mexique, Brésil, Cuba, Canada,
États-Unis, Russie, Australie, Chine, Corée du Sud, Hong-Kong, Inde,
Israël, Japon, Russie, Singapour, Thaïlande, Vietnam

27 € jusqu’à 99€

Le Franco est fixé à 99 € pour ces pays

Tous les pays non cités :

36 euros.

Délais

Pays Délais
Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Islande, Italie, Malte, Pays-Bas,
République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Suisse
3 à 5 jours
Australie, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Corée du sud, Croatie, Espagne,
Estonie, Finlande, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Irlande, Japon, Lettonie,
Lituanie, Luxembourg, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Singapour,
Slovénie, Suède, Thaïlande, USA, Vietnam
5 à 10 jours